A.T. alla Regione Lombardia per la gestione della formazione individuale con utilizzo di voucher. Sviluppo della soluzione ICT per la presentazione e gestione dei servizi formativi
Committente: Regione Lombardia – D.G. Formazione Istruzione e Lavoro – Agenzia Regionale Istruzione Formazione e Lavoro
Periodo: 2003-2010
Partenariato: no
Descrizione
L’attività è iniziata nell’ottobre del 2003 e dopo successive reiterazioni è terminata nel 2010. E’ consistita nel servizio di assistenza tecnica alla gestione della formazione individuale e di altri servizi e prodotti finalizzati allo sviluppo in Regione Lombardia di un sistema integrato basato sulla domanda individuale e sull’utilizzo del Voucher.
IS-LM S.R.L. ha partecipato a tutte le attività di ricerca, consulenza, programmazione e supporto operativo agli uffici regionali, al monitoraggio delle attività corsuali svolte ed alla rilevazione della customer satisfaction degli utenti e degli Operatori della formazione. Inoltre è stata responsabile dello sviluppo, della manutenzione e dell’evoluzione del sistema informativo web per la presentazione e gestione dei servizi formativi.